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Schreiben Sie mir

Sie erreichen mich am schnellsten per E-Mail. Ich antworte in der Regel innerhalb eines Werktages.

Zugang anfragen

Konten für mf-tools lege ich persönlich an, eine Selbstregistrierung gibt es nicht. Wenn Sie das Werkzeug nutzen möchten, schreiben Sie mir kurz, um welchen Betrieb es geht und welches Gewerk Sie ausüben. Ich melde mich mit den weiteren Schritten.

Passwort vergessen

Melden Sie sich per E-Mail von der Adresse, die zu Ihrem Konto hinterlegt ist. Ich setze das Passwort zurück und schicke Ihnen ein neues, das Sie anschließend selbst ändern können. Aus Sicherheitsgründen versende ich keine bestehenden Passwörter — sie sind verschlüsselt gespeichert und auch mir nicht bekannt.

Störung melden

Falls etwas nicht funktioniert, helfen mir drei Angaben besonders: welche Seite Sie geöffnet hatten, was Sie getan haben und was stattdessen passiert ist. Ein Bildschirmfoto ist willkommen.

Bitte senden Sie keine Zugangsdaten, Kontonummern oder andere vertraulichen Angaben per E-Mail. Falls solche Daten benötigt werden, stimmen wir vorher einen sicheren Weg ab.